Optimiza la Comunicación con PCM®

Conocerse mejor

• Comprender su personalidad y potencial evolución.
• Ser feliz y tener éxito con su personalidad.
• Manejar situaciones difíciles y generadoras de estrés.

Conocer mejor a los demás

• Identificar el tipo de personalidad de los miembros de su equipo.
• Comprender la fuente de motivación de sus colaboradores.
• Eliminar situaciones de «mala comunicación» y conflicto.

Desarrollar formas efectivas de comunicarse con los demás

• Mejorar la calidad de su comunicación y capacidad para motivar a los demás.
• Adaptar su estilo de comunicación, management y coaching al perfil de sus colaboradores.
• Reducir niveles de estrés y resolver conflictos.
• Desarrollar relaciones auténticas y constructivas.
• Establecer un plan de acción.

Conocerse mejor

• Comprender su personalidad y potencial evolución.
• Ser feliz y tener éxito con su personalidad.
• Manejar situaciones difíciles y generadoras de estrés.

Conocer mejor a los demás

• Identificar el tipo de personalidad de los miembros de su equipo.
• Comprender la fuente de motivación de sus colaboradores.
• Eliminar situaciones de «mala comunicación» y conflicto.

Desarrollar formas efectivas de comunicarse con los demás

• Mejorar la calidad de su comunicación y capacidad para motivar a los demás.
• Adaptar su estilo de comunicación, management y coaching al perfil de sus colaboradores.
• Reducir niveles de estrés y resolver conflictos.
• Desarrollar relaciones auténticas y constructivas.
• Establecer un plan de acción.

Formación que se realiza en 3 momentos:

• Assessment PCM: Una herramienta para comprender nuestra personalidad y la de los demás. Se realiza en línea y tiene una duración de 20 a 30 min.
• Formación presencial: duración de 2 días (16 horas).
• Sesión individual en línea:  con duración de 2 horas por participante. Aproximadamente 1 a 2 semanas después de la formación presencial, para la interpretación del informe del assessment.

A lo largo de la formación en sala se realizarán diferentes ejercicios que permitirán entender mejor la herramienta PCM, sus características y potencialidades para conocer nuestra personalidad y la de los demás, optimizando así la comunicación.

¿Qué permite obtener el Assessment – Process Communication Model?

• Acceso a un informe individual que presenta la caracterización de la personalidad, identificando y comprendiendo estos comportamientos y la previsibilidad de los comportamientos bajo estrés.
• Aumento de la autoconciencia y refuerzo del autoconocimiento.
• Incremento de la eficacia personal y actuación profesional.

Los principios fundamentales del PCM®

• Comprender la diferencia entre el contenido y la forma de la comunicación.
• Conocer los seis tipos de personalidad y su forma específica de comunicarse.
• Mirar al equipo de forma constructiva y positiva (Comunicación OK/OK).

Identificar perfiles y adaptar la comunicación

• Usar las reglas de comunicación de forma efectiva.
• Comprender las percepciones preferenciales de cada tipo de personalidad.
• Reconocer señales, actitudes y comportamientos que revelan el tipo de personalidad.
• Analizar su propio estilo y comprenderse a sí mismo.

Estrategias de comunicación y motivación

• Interactuar con el canal de comunicación más adecuado para su interlocutor.
• Gestionar las señales de tensión y conflictos potenciales.
• Manejar los comportamientos bajo estrés.

Comprender y gestionar situaciones de mala comunicación y conflicto

• Las necesidades psicológicas: fuente de motivación o desmotivación.
• El estrés negativo y sus manifestaciones.
• Cómo identificar las manifestaciones positivas o negativas de las necesidades psicológicas de su interlocutor. Cómo responder a ellas.
• Los tres grados de estrés: «drivers» y mecanismos de fracaso.
• Desarrollar estrategias de intervención y sacar a las personas del estrés.

Practicar la comunicación individualizada

• Role play (Casos reales).
• Feedback de los participantes y facilitador.
• Establecer un plan de acción.

Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.

Profesionales con dominio del Process Communication Model® (PCM), especializados en ayudar a las personas a comprender su estructura de personalidad y a mejorar su comunicación en entornos profesionales y personales.

Con experiencia en gestión del estrés, motivación y desarrollo de habilidades interpersonales, trabajan con metodologías prácticas para identificar distintos estilos de comunicación y adaptar mensajes de forma efectiva.