LIDERAZGO PARA TEAM LEADERS Y JEFES DE EQUIPO: RAPID TRAINING PARA MANAGERS
CONTEXTO
SEG Automotive, empresa líder en soluciones de electrificación y eficiencia para la industria automotriz, identificó la necesidad de fortalecer las competencias de liderazgo de sus Team Leaders, figuras clave en la coordinación de equipos y en la ejecución operativa diaria. En un entorno industrial altamente competitivo y en continua evolución, la compañía buscaba garantizar que sus responsables de equipo contaran con las habilidades necesarias para gestionar personas, comunicar con claridad y dinamizar procesos críticos de producción.
Los retos detectados estaban directamente vinculados al crecimiento de la organización, la diversificación de los equipos y la necesidad de mantener altos estándares de calidad y eficiencia. Entre las áreas que requerían un refuerzo se encontraban la comunicación interna, la resolución de conflictos, la toma de decisiones bajo presión, la coordinación de tareas complejas y la capacidad de motivar y acompañar a los colaboradores en contextos exigentes.
El objetivo principal de la intervención era potenciar las habilidades de liderazgo y coordinación de los Team Leaders, promoviendo actitudes y comportamientos alineados con el rol, capaces de impulsar una mayor eficiencia organizacional y de optimizar el rendimiento de los equipos de trabajo. Para ello, SEG Automotive confió en SKOLAE Formación como socio experto en la creación de soluciones formativas prácticas, personalizadas y orientadas a resultados tangibles.
SOLUCIÓN SKOLAE Formación
SKOLAE Formación diseñó un itinerario formativo integral y completamente alineado con las necesidades operativas de los managers de SEG Automotive, centrado en las competencias clave de liderazgo y gestión de equipos. Este programa se elaboró para asegurar una combinación equilibrada entre conocimiento, práctica y acompañamiento personalizado, de modo que los participantes pudieran trasladar los aprendizajes de manera directa a su actividad profesional.
El itinerario incluyó:
• Módulos específicos de liderazgo y coordinación
Estos módulos abordaron contenidos esenciales como el liderazgo situacional, la gestión del feedback, la delegación efectiva, la coordinación operativa y la gestión de conversaciones difíciles. Cada módulo se diseñó a partir de las situaciones reales a las que se enfrentan los Team Leaders en su día a día, lo que facilitó una comprensión profunda y una aplicación inmediata.
• Dos sesiones de seguimiento individualizado
Cada colaborador recibió dos sesiones de acompañamiento personal, centradas en reforzar la mejora continua, resolver retos concretos del puesto y garantizar que los aprendizajes adquiridos se integraran de forma efectiva en su práctica laboral. Este seguimiento permitió trabajar objetivos individuales, consolidar fortalezas y acompañar el proceso de adopción de nuevos comportamientos.
Gracias a esta combinación de contenidos, práctica y tutorización, los participantes lograron integrar las mejores prácticas de liderazgo en su actividad cotidiana, reforzando la cultura de gestión efectiva dentro de la organización.
METODOLOGÍA
El programa aplicó una metodología activa, experiencial y orientada al aprendizaje práctico (learning by doing), diseñada para maximizar la participación, el entrenamiento de habilidades reales y la transferencia al puesto de trabajo.
Los pilares metodológicos fueron:
• Simulaciones y dinámicas de grupo
Se desarrollaron actividades basadas en situaciones reales del entorno industrial de SEG Automotive, permitiendo que los Team Leaders entrenaran la toma de decisiones, la comunicación efectiva, la gestión de conflictos y la coordinación de equipos en entornos controlados y seguros.
• Herramientas de Programación Neurolingüística (PNL)
La incorporación de técnicas de PNL reforzó la capacidad de los participantes para mejorar su comunicación verbal y no verbal, aumentar su influencia positiva y consolidar habilidades como la escucha activa, la empatía y el autocontrol emocional.
• Espacios de intercambio y reflexión grupal
Los participantes compartieron experiencias, buenas prácticas y aprendizajes reales, generando un entorno colaborativo que favoreció la creación de insight, perspectiva y cohesión entre los distintos Team Leaders.
Este enfoque integral permitió a los participantes desarrollar y consolidar competencias clave para liderar, coordinar y dinamizar equipos de trabajo, reforzando su desempeño en situaciones cotidianas y estratégicas.
IMPACTO OBTENIDO
La implementación del programa formativo generó mejoras significativas y visibles en el desempeño de los Team Leaders de SEG Automotive. Entre los resultados más destacados se encuentran:
