REPORTING INTERNACIONAL EN INGLÉS
CONTEXTO
El objetivo de esta acción formativa fue reforzar el dominio del inglés de los colaboradores de Crédit Agricole que mantienen un contacto regular con el exterior, en un contexto profesional marcado por la comunicación internacional y la necesidad de intercambios claros, precisos y eficaces. La organización identificó que el uso del inglés es una competencia clave para asegurar una correcta transmisión de información en entornos multiculturales y profesionales.
La mejora de las habilidades lingüísticas en inglés se planteó como un elemento esencial para optimizar la comunicación en contextos internacionales, facilitando la elaboración y presentación de información, así como la interacción con interlocutores externos. En este sentido, el dominio del inglés contribuye directamente a aumentar la productividad y la eficacia en los intercambios profesionales, reduciendo posibles malentendidos y mejorando la calidad de los mensajes transmitidos.
El reto consistía en ofrecer una formación adaptada a las necesidades reales de los colaboradores, teniendo en cuenta que cada participante partía de un nivel distinto y contaba con una disponibilidad diferente. P
SOLUCIÓN SKOLAE Formación
Para dar respuesta a esta necesidad, SKOLAE Formación diseñó una solución basada en la evaluación previa del nivel lingüístico y en la personalización del itinerario formativo. El primer paso consistió en la aplicación del test de nivel LSAT a todos los colaboradores participantes, con el objetivo de evaluar su competencia lingüística en inglés de manera objetiva.
A partir de los resultados obtenidos en esta evaluación, los participantes fueron incorporados a la formación de inglés en la plataforma YES’N’YOU, en un formato one-to-one. Este enfoque permitió adaptar el proceso formativo a las necesidades específicas de cada colaborador, ofreciendo una mayor flexibilidad tanto en fechas como en horarios.
La solución se diseñó para facilitar un aprendizaje progresivo y personalizado, alineado con las exigencias profesionales de los participantes. El formato individual permitió trabajar de forma más directa las áreas de mejora de cada colaborador, reforzando aquellas competencias lingüísticas necesarias para desenvolverse con mayor soltura en entornos internacionales.
METODOLOGÍA
La metodología aplicada se apoyó en la flexibilidad de la plataforma YES’N’YOU, que permitió a cada participante programar sus 12 clases individuales con un formador nativo, adaptando el ritmo y el calendario de las sesiones a su disponibilidad y necesidades personales.
Este formato personalizado favoreció un aprendizaje ajustado al nivel de cada colaborador, permitiendo avanzar de forma progresiva y eficaz. Las sesiones one-to-one facilitaron un seguimiento cercano del proceso formativo, reforzando la práctica del idioma y la corrección continua de errores.
Gracias a esta metodología, cada participante pudo trabajar el inglés de forma enfocada y práctica, maximizando el impacto del proceso formativo y asegurando una mejor asimilación de los contenidos. El enfoque individual permitió adaptar el aprendizaje a situaciones reales de comunicación profesional, reforzando la confianza y la autonomía en el uso del idioma.
IMPACTO OBTENIDO
El resultado de la formación fue un desarrollo rápido y personalizado de las competencias en inglés, alineado con las necesidades específicas de cada participante. Los colaboradores de Crédit Agricole mejoraron su capacidad para comunicarse en inglés en contextos profesionales, especialmente en aquellos relacionados con la comunicación internacional y el intercambio de información.
La formación contribuyó de manera directa a optimizar la comunicación en inglés, facilitando una mayor claridad y eficacia en los intercambios profesionales. Los participantes adquirieron mayor seguridad en el uso del idioma, lo que les permitió afrontar con mayor solvencia los retos profesionales y culturales asociados a las interacciones internacionales.
En conjunto, esta acción formativa permitió reforzar las competencias lingüísticas de los colaboradores, apoyando una comunicación más fluida, eficaz y alineada con las exigencias del entorno internacional en el que desarrolla su actividad Crédit Agricole.
