Media Training

• Conocer las reglas básicas de una entrevista.
• Saber delinear un discurso, en un período controlado de tiempo.
• Aprender a ver y escuchar; controlar la voz y respiración, la postura y los gestos.
• Saber controlar el estrés.
• Dominar las técnicas de comunicación para responder a los periodistas en situaciones de crisis o difíciles.

Conozca las reglas básicas para comunicarse con los media con esta formación profesional en Media Training. Dirigida a directores/responsables de comunicación, responsables de relaciones públicas, directores generales/administradores y a cualquier persona que tenga competencias y responsabilidades en el nivel de relación con los media, esta formación tiene como objetivo aprender a preparar una entrevista, hablar en público y gestionar conflictos o crisis. Desarrolle sus habilidades de comunicación.

MEDIA: ¿ALIADOS O ENEMIGOS?

• Identificar las expectativas de los periodistas. ¿Qué buscan? ¿Cómo funcionan?
• Reglas básicas para comunicarse con los media. Consejos sobre qué hacer y qué no hacer
• Anticipar las preguntas. Qué preguntas pueden hacerse antes y después de la entrevista
• La ética, “off the record”, el embargo, el derecho de respuesta

EJERCICIO PRÁCTICO: Preparar una entrevista, anticipar preguntas y preparar respuestas y argumentos, redactar mensajes: definir el mensaje esencial, jerarquizar la información…

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

• Qué comportamiento tener frente al entrevistador
• Construir y transmitir información. Usar la reformulación
• Controlar la duración de la intervención

HABLAR EN PÚBLICO: LA IMPORTANCIA DE CONOCERSE COMO ORADOR

• Saber identificar sus puntos fuertes y débiles como orador
• La gestión emocional: cómo liberarse de las inhibiciones y tensiones que bloquean la comunicación
• Controlar el “miedo” de hablar en público y el estrés
• La comunicación no verbal: cómo aprovechar los recursos personales
• La voz: la importancia de la entonación
• La postura corporal
• Los gestos y el movimiento

¿Y CUANDO LA CRISIS TOCA A LA PUERTA?

• Gestión mediática de las crisis empresariales
• El portavoz como conductor de las noticias
• Condiciones para hablar en público, frente a cámaras y micrófonos
• Gestionar la relación con los media en directo
• Técnicas de argumentación para transmitir mensajes “positivos”
• Responder a acusaciones manteniendo la calma

EJERCICIOS PRÁCTICOS: Simulación, con grabación y visualización, de entrevistas de radio, TV y prensa, así como de presentaciones en conferencias de prensa. Evaluación y análisis conductual de cada participante.

Se utilizará una metodología activa y participativa, basada en role plays y simulaciones de situaciones reales de entrevistas con diferentes tipos de media, grabación de las mismas para posterior visualización y análisis del comportamiento de cada participante.

ALCINA MONTEIRO

Licenciada en Estudios Modernos Europeos por Thames Valley University y con posgrado en Consultoría de Imagen por ISLA. Tiene 11 años de experiencia en periodismo, habiendo trabajado en Rádio Comercial Norte, TSF, Reuters y SIC. Fue asesora de prensa durante 3 años en la Cámara Municipal de Barcelos y ModaLisboa. Trabaja en Consultoría de Comunicación desde hace 7 años en moda, consumo, belleza y turismo, en paralelo con la Consultoría de Imagen. En esta área, ha desarrollado formación en empresas y también un trabajo más personalizado con clientes particulares.