Blog: Aprendizaje, Talento y Transformación

Jul

Cultura de feedback significa madurez corporativa

¿Qué papel desempeña el feedback en la cultura de la organización? Esta pregunta debe constantemente interpelar a los líderes, cuestionando qué lugar ocupa la práctica de retroalimentación en la organización de la que forman parte. ¿Cómo...

Jun

Feedback: No solo escucharlo, también practicarlo saludablemente.

Dar y recibir feedback revela mucho sobre la cultura de una organización. La forma en que los líderes se comunican y cómo los colaboradores se comunican entre sí es un síntoma de cómo experimentan la...

Jun

Feedback y liderazgo, juntos van más lejos

El feedback debe integrarse como una práctica cotidiana del liderazgo, y aunque es importante definir momentos específicos, llamémoslos momentos formales, para dar feedback, el líder también debe practicar el feedback "sin cita previa" como pilar...

Jun

Tiempo y productividad, explorar un camino menos transitado

Gestionar el tiempo y tener control sobre esa gestión es un objetivo claro para la mayoría de las personas; significa eficiencia y, por lo tanto, productividad. Sin embargo, la mayoría de las veces se queda...

Jun

Gestión del tiempo y productividad: cómo salir del laberinto

No es casualidad que una mejor gestión del tiempo sea parte de las resoluciones de la mayoría de las personas, especialmente en momentos de balance y redefinición de planes y proyectos. La solución existe, es...

May

Analytics & Big Data: Desarrollar Competencias en Análisis de Datos

Analizar datos y actuar en consecuencia agrega valor a las organizaciones y al negocio; en esto no hay dudas. Sin embargo, el cómo hacerlo no siempre es sencillo, ya que requiere conocimientos y competencias que...

Abr

Escucha activa, cómo hacer que el otro se sienta escuchado

Más que escuchar las palabras del otro, la escucha activa es hacer que el otro sienta que está siendo escuchado. Solo así se construye la confianza que sustenta la comunicación. Escucha activa es dar espacio al...

Abr

El líder que escucha con todos los sentidos

¿Qué contiene el discurso de nuestro interlocutor? ¿Qué pretende realmente transmitir? Es fácil caer en la trampa de enfocar la escucha en lo que más nos interesa; es natural que el ser humano se conecte...

Abr

Escucha activa, pieza clave en la relación con el cliente

Escuchar es un arte que va mucho más allá de saber comunicar; se trata, sobre todo, de construir relaciones y generar confianza, factores clave cuando hablamos de la relación que construimos con los clientes y de...

Abr

Escucha Activa: Liderar con la Mente, los Ojos y el Corazón

Los líderes que escuchan activamente provocan una transformación positiva en la relación con su equipo. Es común decir que cada persona tiene dos oídos y solo una boca, y en la escucha activa de eso...